De verborgen kosten van stress
Interview met Ilja de Geus, Legal en Health & Safety-specialist bij Staffable
Stress op de werkvloer is een groeiend probleem met aanzienlijke gevolgen voor zowel medewerkers als opdrachtgevers. Ilja, Legal en Health & Safety-specialist bij Staffable, deelt haar visie op het aanpakken van ziekteverzuim en het creëren van een gezonde werkcultuur waarin welzijn centraal staat.
“Alles begint met de vraag: hoe gaat het écht binnen het bedrijf?” vertelt Ilja. “Deze vraag opent de deur naar eerlijkheid en concrete oplossingen. Door actief en oprecht te luisteren en problemen samen aan te pakken, bouwen we aan een gezonde werkcultuur die bijdraagt aan langdurig succes.”
Ondersteuning op maat
Geen enkele situatie is hetzelfde en dat geldt ook voor de oplossingen. Staffable biedt een breed scala aan hulpmiddelen om bedrijven en medewerkers te ondersteunen, zoals vertrouwenspersonen, bedrijfspsychologen, arbeidsdeskundigen en bedrijfsartsen. “We schakelen bijvoorbeeld bedrijfspsychologen in die volledig onafhankelijk van de opdrachtgever en Staffable werken. Dit zorgt voor een veilige omgeving waarin medewerkers open kunnen zijn over hun privé- of werksituatie,” legt Ilja uit. Deze korte trajecten hebben vaak snel effect.
Een belangrijk voordeel van bedrijfspsychologen via Staffable is de snelheid: zij kunnen al binnen 24 uur contact opnemen en een traject starten. Waar wachttijden in de reguliere zorg lang kunnen oplopen, zijn de trajecten bij Staffable gericht op snel herstel binnen de werkomgeving. Dit verkort de duur van het ziekteverzuim, bespaart kosten en draagt bij aan een positieve werkcultuur.
Persoonlijk contact als kracht
Wat Staffable onderscheidt, is de focus op persoonlijk contact en het welzijn van medewerkers. “We bellen medewerkers regelmatig op of komen bij langs bij de opdrachtgever,” vertelt Ilja. Deze benadering zorgt ervoor dat medewerkers zich gehoord en gesteund voelen. Het team zoekt samen met de medewerker en de opdrachtgever naar passende oplossingen, altijd met een positieve insteek. Door deze persoonlijke aanpak kunnen niet alleen problemen sneller worden opgelost, maar ontstaat er ook meer vertrouwen tussen alle betrokkenen.
De kwetsbaarheid van jonge werknemers
Jonge medewerkers blijken extra kwetsbaar. “Ze willen vaak presteren, stellen geen grenzen en raken overbelast,” zegt Ilja. “Bij oudere medewerkers zien we dat zij beter in staat zijn hun grenzen aan te geven. Voor jongere medewerkers is het belangrijk dat opdrachtgevers alert zijn op signalen van overbelasting en hier tijdig op inspelen om burn-out te voorkomen.” Daarnaast is het essentieel om een cultuur te creëren waarin het normaal is om over werkdruk en stress te praten. Dit kan jongere medewerkers helpen om hun grenzen beter te leren aangeven en tijdig ondersteuning te vragen.
De kosten van ziekteverzuim
IIlja wijst op de hoge kosten van ziekteverzuim. “Bij langdurige uitval kunnen de kosten per medewerker oplopen tot meer dan €50.000,” legt ze uit. Dit benadrukt het belang van preventieve maatregelen. “Het geld kan beter besteed worden aan een prettige werkomgeving waarin medewerkers gezond en vitaal blijven. Denk hierbij aan flexibele werktijden, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een cultuur waarin open communicatie en wederzijds respect centraal staan.”
Hoe stress te voorkomen?
Volgens Ilja is communicatie de sleutel tot preventie. “Het is belangrijk dat opdrachtgevers en medewerkers problemen bespreekbaar maken. Zoek samen naar oplossingen en probeer situaties te voorkomen voordat ze escaleren. Het is altijd tweerichtingsverkeer.” Ze benadrukt daarnaast dat het regelmatig evalueren van de werkdruk en het aanmoedigen van open gesprekken over mentale gezondheid cruciaal zijn om een gezonde balans te bewaren. Initiatieven zoals workshops over stressmanagement en het beschikbaar stellen van anonieme hulpdiensten kunnen hierbij helpen.
Ilja sluit af met een krachtige boodschap: “Ziekteverzuim is niet alleen een financiële last, het is een teken dat er ruimte is voor verbetering. Als opdrachtgever kun je het verschil maken door een werkcultuur te creëren die gericht is op gezondheid en welzijn. Wanneer medewerkers zich ondersteund en gewaardeerd voelen, profiteert niet alleen de medewerker, maar ook de organisatie. Investeer in een werkomgeving waarin mensen zich kunnen ontwikkelen en in balans blijven – dit is de sleutel tot zowel individueel als collectief succes.”